DEFINIZIONI
I seguenti termini e condizioni e qualsiasi altra regola correlata resa disponibile per iscritto (collettivamente “Condizioni di Vendita”) sono applicati a qualsiasi prodotto che Voi (“Il Cliente”) potete ordinare su internet attraverso il sito web www.nosaitaly.com.
Il venditore dei prodotti NOSA e titolare del Sito è: CAVEAU Srl con sede legale in via Alle Rive 11/A , San Pietro di Feletto Treviso e iscrizione al Registro Imprese di Treviso n. REA TV - 440429 - Indirizzo di posta elettronica: srlcaveau@legalmail.it PI/CF : 05394950264
Salvo quanto diversamente previsto in altre specifiche disposizioni i termini di seguito elencati hanno nei presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita, il significato che ad essi è attribuito nelle seguen
· “NOSAitaly” si riferisce a www.nosaitaly.com
· “Voi/Cliente” rappresentano il cliente o il compratore;
· “Sito” rappresenta www.nosaitaly.com
· “Prodotto” s’intende merce;
· “Giorno lavorativo” o “Giorni lavorativi” si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attività (generalmente tutti i giorni dalle 9:00 -17,00 escluso sabato, domenica, festività e circostanze eccezionali).
· “Eventi di forza maggiore” includono le situazioni risultanti (direttamente e indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, pandemia, guerra, comprovata impossibilità di procurarsi prodotti, materiali, servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo. Quanto sopra è fornito solo a titolo esemplificativo. Esistono altri eventi che possono avere carattere di forza maggiore.

OGGETTO
I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti alimentari effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.nosaitaly.it
Il cliente che accede al Sito per effettuare acquisti è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni contrattuali Generali.

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE / RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a CAVEAU Srl una proposta contrattuale di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli:
- al prezzo indicato e con le caratteristiche descritte (dati tecnici del prodotto compresi) e/o postate e editate nel sito;
- alle condizioni previste nei presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita, debitamente confermate durante la procedura di acquisto;
- approvando integralmente la Privacy Policy, disponibile anch’essa sul Sito.
Il contratto si perfezionerà quando NOSAitaly invierà al cliente una e-mail di accettazione e di conferma dell’ordine contenente il numero, la data, l’importo complessivo dell’ordine e delle spese di trasporto, nonché le modalità di consegna del prodotto.
Se, per qualsiasi motivo, NOSAitaly non fosse in grado di accettare l’ordine del Cliente, per uno dei casi di seguito indicati, lo comunicherà tempestivamente al Cliente alla e-mail da questi precedentemente fornita. In particolare, NOSAitaly non accetterà ordini:
· se il prodotto, al momento dell’ordine, non è più disponibile in magazzino. In questo caso sarà possibile prendere accordi su nuovi tempi di consegna contattando e dialogando direttamente con il servizio assistenza clienti via e-mail.
· se l’emittente della carta di credito, o comunque l’Istituto preposto, non conferma il pagamento. NOSAitaly si riserva comunque il diritto di non accettare l’ordine a sua discrezione.

IMPEGNI DEL CLIENTE
I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminati on-line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione, nonché la sottoscrizione delle clausole ex artt. 1341 e 1342 cc. L’inoltro dell’ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.

PREZZI
Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa. I prezzi indicati sono soggetti ad aggiornamenti in base ai cambiamenti dei prezzi delle materie prime sui mercati. I prezzi riportati al momento dell’ordine non potranno più subire variazioni dovute alle suddette oscillazioni dei prezzi.

ORDINE MINIMO E SPESA DI SPEDIZIONE
Sul Sito è possibile effettuare solo ordini superiori all'importo minimo di 49 euro. Avvisiamo anche che le spese di spedizione saranno omaggiate per ordini avente un subtotale minimo di 120€, in caso contrario il costo delle spedizioni viene comunicato al momento del check out .

PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro dell’ordine mediante PayPal o Carta di Credito.CAVEAU Srl proprietaria del marchio NOSA non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

PAGAMENTO CON PAYPAL
Scegliendo di pagare con PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato verso la relativa pagina di pagamento. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento della conferma d’ordine; in caso di annullamento dell’ordine per mancata accettazione da parte di NOSAitaly , l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente. In nessun momento della procedura di acquisto NOSAitaly . è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente: non essendovi trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di NOSAitaly contiene, né conserva, tali dati.

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
Il pagamento con carta di credito avviene tramite il sistema PayPal o direttamente con Carta.

CAMBIO MERCE
NOSAitaly non permette il cambio dei prodotti acquistati online. Per domande o chiarimenti, contattare il Servizio Clienti inviando una mail a info@nosaitaly.com

DIFETTI DI CONFORMITA’
I difetti di conformità sono rilevabili entro due anni dalla consegna della merce, il vizio deve essere comunicato mediante comunicazione scritta al Servizio Assistenza entro due mesi dal momento della scoperta, a pena di decadenza.
In caso di difetti di conformità dei Prodotti venduti da NOSAitaly , il Cliente dovrà contattare immediatamente il Servizio assistenza al seguente recapito info@nosaitaly.com
ed inviare documentazione anche fotografica a supporto della contestazione. Conclusa la fase di disamina da parte dell’Ufficio designato, seguirà eventualmente la comunicazione di accettazione della segnalazione pervenuta. Secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (artt. 128 ss.), il Cliente potrà richiedere la sostituzione del Prodotto senza alcun esborso, salvo tale soluzione sia impossibile o eccessivamente onerosa per NOSAitaly . In tal caso sarà facoltà del Cliente esigere la riduzione del prezz